Vi arbetar med att lösa många små irriterande problem en gång för alla så att ni som företagare kan fokusera på er verksamhet. Vi tror inte att man löser alla problem med teknik, utan att man även måste titta på organisatoriska beslut och processer som ligger i linje med företagets verksamhet och mänskligt beteende.

System ska vara lätta att anpassa och när vi ”sätter upp” ett system hos ett företag så föregås det alltid av en analys av företaget där man utgår ifrån ett affärsmässigt tänkande. Sedan läggs fokus på tillgänglighet, säkerhet och de personer som ska använda systemet.

Vi utvecklar våra kunder så att de själva kan ta hand om sitt system efter implementation. Vi är inte ute efter att sälja en massa konsulttimmar. Nästa kontakt med våra kunder sker när det är dags för företaget att expandera. Att hjälpa företag att expandera är det vi på Idonex arbetar med.

Det finns inget som är det perfekta systemet, systemet som löser alla problem och gör alla glada. Därför är det inte heller det vi försöker sälja. Vi ser till att leverera system som ger bästa möjliga förbättring för den investering man vill göra. Ett system som "löser allt" är dessutom ofta komplicerat och krångligt att använda, så många gånger gör de inte alls bättre nytta än ett enklare, mer lättförståeligt system.

Om företag implementerar stora system som ska lösa alla saker inom företaget kan det ofta leda till problem. Systemen blir ofta för komplicerade och i slutändan tycker de anställda att det är smidigare att lösa det på sitt eget sätt, utan att använda systemet. Man har då tappat hela tanken med systemet. Företaget har investerat i onödan och man är tillbaka på ruta ett, eller åtminstone långt ifrån där man ville vara. Idonex fokuserar på att hitta de smidigaste lösningarna som folk verkligen använder, just för att de känner att det underlättar deras arbete. Dessa lösningar underlättar arbetet och de är inte stora eller komplicerade.

Många företag bygger sina system från grunden, för att kunna säga att det är deras eget. Detta gör att dessa system inte är så välbeprövade och det kan leda till problem för användarna. Det kan dyka upp problem som skaparna av systemet inte har tänkt på. Och ni som kunder måste även betala extra för dessa system för att täcka utvecklingskostnaderna. Idonex använder sig mycket av välbeprövade system som följer standard i branschen. Detta gör att vi kan leverera mer prisvärda lösningar då vi inte behöver ta betalt för att återuppfinna hjulet. Dessa system fungerar, de är välbeprövade och det är många som kan dem. Ni behöver inte bli fakturerade en massa konsulttimmar från just Idonex så fort ni vill anpassa systemet, det finns en massa personer som kan göra detta åt er. Har ni tur är det någon som redan arbetar på ert eget företag.

Ett system som inte följer standard är mycket svårare att byta ut, förbättra och koppla ihop med andra system än ett system som följer uppsatta standarder. Över tiden förbättras system, vissa snabbt, andra långsammare. Om man ser till att skaffa system som följer vedertagna standarder slipper man bli inlåst i system som blir föråldrade medan konkurrenterna drar iväg.